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在微商城賣產(chǎn)品,就別把產(chǎn)品當(dāng)產(chǎn)品。賣產(chǎn)品就像嫁女兒,做客戶就像做親戚。這話聽起來很別扭,簡直是悖論。但其實,每一個產(chǎn)品對任何一個消費者而言,它就是產(chǎn)品。同時,對每一個消費者而言,他所消費的不一定是產(chǎn)品。舉個例子,比如轎車。作為車的本質(zhì)而言,車就是代步的交通工具。但在不同價格、不同空間及不同的用途下,車的性質(zhì)也會發(fā)生變化。如奔馳車,在中國,它意味著有價值,有面子,是尊貴的身份,是一種品位。而在德國,奔馳只是一個本地品牌,有點像上海的“的士”所用的桑塔納,事實上,德國的許多“的士”就是奔馳車。在德國消費者眼里,奔馳代表的是本土特色,甚至是一種“土特產(chǎn)”,消費它就如同消費有質(zhì)量保證的“土特產(chǎn)”。
1賣思路
有這么一句話“思路決定出路”,在逆境和困境中,有思路就有出路;在順境和坦途中,有思路才有更大的發(fā)展。
2賣事實
賣產(chǎn)品是在賣什么?我們有了一個答案,賣產(chǎn)品就是賣事實。這些事實包括產(chǎn)品的事實、企業(yè)的事實,還有就是需求的事實。換句話說,賣好產(chǎn)品,就得把產(chǎn)品提升為市場的產(chǎn)品銷售力。將事實的產(chǎn)品有效地提升為產(chǎn)品事實的認(rèn)知力,這樣的產(chǎn)品才會有銷售力。所以說,產(chǎn)品好不好賣本身不是經(jīng)濟(jì)問題,而是思想問題。
3賣自己
“世界上最偉大的推銷員”喬.吉拉德說過:“你一生中唯一賣的產(chǎn)品就是你自己”。一個觀點可以改變一個世界,一個好的理念可以塑造你的一生,因此我們在微營銷過程中塑造個人品牌才是王道。
4賣文化
有創(chuàng)意的文化才值錢,當(dāng)今時代,是顧客主宰市場的時代。是我喜歡我選擇、我不喜歡就不選擇、你干著急也沒轍的時代。越來越難"伺候"的顧客在極度豐富然而高度同質(zhì)化的產(chǎn)品中,在眼花繚亂無奇不有的廣告的喧囂中,憑什么讓他掏出錢來買你的產(chǎn)品?是你的產(chǎn)品好嗎?是你的技術(shù)先進(jìn)嗎?其實不是,在當(dāng)今科技發(fā)達(dá)的時代,技術(shù)與產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)成為市場的準(zhǔn)入證,成為不成問題的問題,君不見一些產(chǎn)品質(zhì)量極佳的老字號照樣破產(chǎn)嗎?其實,現(xiàn)在的顧客在于你打交道是,首先要選擇認(rèn)同你的文化、接受你的感情、欣賞你的人品、信賴你的價值,幾經(jīng)權(quán)衡甄別后,才最后選擇你偏愛你。
5賣好處
給你好處:比如,在“統(tǒng)一阿薩姆奶茶”之前,消費者對該奶茶的印象大概還只停留在電視屏幕上:輕松愉悅的配樂、瘋狂發(fā)飆摔東西的女主角、淡然微笑的男主角……如此鮮明的對比,讓統(tǒng)一阿薩姆奶茶的電視廣告一經(jīng)投放就引來無數(shù)眼球;“心情好,感覺什么都好,全新統(tǒng)一阿薩姆奶茶,給你順滑好心情”,男主角看女人發(fā)飆而無動于衷的原因就是喝了阿薩姆奶茶!依托電視廣告,在英格美愛數(shù)字互動公司(1nGameAd Interactive)和邁勢上海(Maxus)的幫助下,統(tǒng)一阿薩姆奶茶于10月20日~12月31日在開心網(wǎng)上推出了名為“好心情DIY”的應(yīng)用,用戶安裝游戲組件后,就可以在統(tǒng)一奶茶廣告片中加入自創(chuàng)的字幕、對話框、背景音樂等,分享給好友并邀請他們投票,還有機(jī)會贏取iPhone、iPod等很炫的禮品。
6賣體驗
無體驗不營銷。要說體驗營銷能給企業(yè)帶來什么,我認(rèn)為首先帶來的是顧客。體驗營銷站在消費者的角度,體貼入微地發(fā)現(xiàn)他們的想法,贏得一種共鳴或者感念。更重要的是,體驗營銷能帶來企業(yè)的核心競爭力。它將消費者的注意力從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費過程中,在所提供的難忘體驗中確立自己的獨占領(lǐng)域,為企業(yè)樹立核心競爭力。
7賣故事
講賣產(chǎn)品的人的故事這是一個賣產(chǎn)品的時代,更是一個賣故事的時代,為自己的產(chǎn)品和服務(wù)講述一個動人的故事,可以讓你的營銷更加事半功倍。關(guān)鍵詞:故事營銷。在同質(zhì)化產(chǎn)品競爭激烈的時代,企業(yè)要生存下來很難,想要脫穎而出更難一個有故事的產(chǎn)品更能吸引消費者。品牌專家、品牌理論創(chuàng)始人杜納·E·科耐普曾說:“品牌故事賦予品牌以生機(jī),增加了人性化的感覺,也把品牌融入了顧客的生活……”在市場競爭如此激烈的今天,讓品牌披上“故事”的袈裟,賦予文化營銷的品位與靈魂,必能給企業(yè)和品牌本身帶來勃勃生機(jī)。如今,企業(yè)不能僅僅停留在賣產(chǎn)品的階段,更要會為自己的產(chǎn)品講故事。消費者購買的,不僅僅是產(chǎn)品本身,而是這個產(chǎn)品品牌所代表的主張,這種主張與顧客相關(guān)聯(lián),讓顧客的人生觀、價值觀與品牌相吻合,讓顧客內(nèi)心產(chǎn)生共鳴,從而繼續(xù)消費。
8減價產(chǎn)品加價賣
學(xué)會模式生意人大都用降價的方法吸引顧客,而一位做減價生意的朋友用漲價的方法卻賺得了更多的利潤。"商場倒閉,低價甩賣!"電喇叭一響就吸引了不少到菜場買菜的家庭主婦和大爺大媽。一位中年婦女嘀咕道"只有錯買,沒有錯賣。過兩天再來,說不定還要便宜。"這話讓很多人打消了搶貨的念頭。此后一連幾天,生意一直沒有想象的好。為扭轉(zhuǎn)局面,店主悄然改變了促銷策略。這天,當(dāng)初那位嘀咕過幾天還會降價的中年婦女再次來到店里??戳藰?biāo)價,她問店主:"老板,這東西前幾天還是8元,今天怎么成了8.5元了?"店主回答說:"冬天要到了,秋冬季的商品也好賣了。"幾個隨后來逛的顧客一看價格漲了,也都紛紛詢問店主。雖然價格只是微調(diào),但已經(jīng)對顧客的心理產(chǎn)生了影響。此后,店主仍然每隔兩天就把價格往上調(diào)0.5元。發(fā)現(xiàn)此"異動"后,以前來過的顧客按捺不住了。因為他們感覺再不買,便宜貨都被別人搶跑了。顧客都是附近居民,有人搶先,店里的生意竟然火了起來了。臨近掃尾的時候,剩余商品竟然被一家小超市全買走了。歷時一個月,所有的貨都賣光了,店主凈賺3萬元。
9化整為零
有一位農(nóng)民從南方運回500捆優(yōu)質(zhì)甘蔗,每捆20根,每捆10塊錢,但整整一個上午,也沒有賣出一捆。后來,他將每捆甘蔗分成4小捆,每捆5根,要價3塊錢,結(jié)果不到半個小時就賣完了30小捆甘蔗,并且算起來比在捆賣價還要高。就這樣,大捆化小捆,短短三天,500捆甘蔗就賣個精光,并且還多賺了400塊錢。
10免費品嘗(免費試用)
免費的大家都喜歡,都想嘗試。這個問題我想無需贅言。總之做微商城需要用逆向的思維,拋棄傳統(tǒng)營銷的概念。
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