一直以來互聯(lián)網(wǎng)的巨頭企業(yè)的競爭都是流量入口的競爭。電商類的企業(yè)其實屬于互聯(lián)網(wǎng)的二級競爭，是引入流量進而銷售產(chǎn)品的。這就意味著電商類的企業(yè)對于流量引入平臺的選擇其實是他們生存的根本。

當互聯(lián)網(wǎng)從門戶時代——搜索時代——社交時代——移動社交時代不斷變化，流量入口也在不停的轉(zhuǎn)化。曾經(jīng)的一線流量入口企業(yè)搜狐、新浪、網(wǎng)易早已退居二線。每一次流量入口的轉(zhuǎn)移，必然伴隨著用戶信息獲取方式的轉(zhuǎn)移，最終也要求商業(yè)企業(yè)信息傳遞渠道的變化。從讀報紙-看電視-看網(wǎng)絡(luò)信息-看移動信息，無一不是品牌更迭。

在BBS時代，南京有一個很火的論壇叫E美食。這個論壇捧紅了一批餐飲企業(yè)，但是隨著論壇時代的退卻，消費的品牌也快速更迭。有一天筆者路過一家餐館，看著門頭的“品海閣”誰還想這是當年多紅的一個海鮮餐館。后來當紅的都是大眾點評的餐廳品牌，但是說實話能記住的實在不多，因為分類搜索依然信息太多，人們記得住平臺記不住平臺上的品牌。直至現(xiàn)在逐步出現(xiàn)的微信餐廳品牌。

移動端的流量入口已經(jīng)不可逆的格局初現(xiàn)，無論在國內(nèi)還是國外。隨之而來的是用戶獲取信息方式的改變，這樣的流量入口變遷，會帶來新的品牌機會也會慢慢的送走很多老的品牌

從這個角度來說，基于PC的淘寶其實已經(jīng)缺乏開拓的空間。微信+移動商城的生活類電商，撼動談不上但是分流淘寶趨勢不可逆。

淘寶是一個大集市，復制ebay而已。網(wǎng)絡(luò)集市最大的問題是流量入口很狹窄：客戶習慣使用的分類設(shè)置有限，能搜索的關(guān)鍵詞有限，一個關(guān)鍵詞搜索出來首頁能看到的位置有限。有限的位置和無限的產(chǎn)品，這樣的模式博弈成本高能存活的企業(yè)少。

客戶進入淘寶是先看到產(chǎn)品再去看商家，所以淘寶只是一個銷售平臺，沒有做內(nèi)容、做品牌、做差異、做營銷的空間。一個客戶對一個商家或品牌產(chǎn)生初步的認知需要停留至少一分鐘以上，產(chǎn)生深刻認知需要脈沖式的內(nèi)容教育。當初的淘寶或許可以，在今天大量商家堆砌的階段，充分認識一個商家的概率越來越低，有多少客戶會在一個產(chǎn)品一個商家頁面里停留超過一分鐘？答案是總客戶流量的15%~20%。

最后，也是最關(guān)鍵的，淘寶獲取種子新客戶的成本太高，當然指整體而言。這已經(jīng)限制了淘寶發(fā)展和想象的空間。至于天貓如果商家不是有線下的知名度，完全希望通過天貓建立自有品牌，非常困難，尤其對于小商家。

幾乎絕大多數(shù)人去淘寶開店后的第一件事就是如何通過淘寶找新客戶，而淘寶獲取客戶的成本越來越高這就像一道越來越高的墻，機會越來越少。

但在微信上，對于幾百萬的小商家和小小商家，你的客戶一開始就在那里，就在你的朋友圈里！你是已經(jīng)有了初始的客戶去尋找產(chǎn)品投放，風險小、啟動快、門檻低，所有小個體都能低成本的獲得機會。對于已經(jīng)有一定客戶積累的企業(yè)，你的老客戶的朋友圈也是你的發(fā)展空間。這也就讓微信獲得了豐富的想象空間，這也是為什么微信的朋友圈早已不缺乏賣貨的商家。雖然很多在刷屏幕，那是初級水平，但是越來越多的商家會通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引和精美的圖片喚醒再加上有效的話題互動傳播。營銷而不是促銷，吸引而不是刷屏。所以微信是個做營銷的平臺，不要用淘寶的方式面對微信。

在淘寶牛逼的是會搞流量的銷售，在微信牛逼的是會做內(nèi)容的編輯。內(nèi)容怎么做，各家有各家思路，至少你可以找到懂得做內(nèi)容的幫你分享體驗。所以在我看來：主題或?qū)I(yè)、圖片、交互成為營銷設(shè)計的核心。這個時候文化、內(nèi)涵和差異化的客戶體驗成為最終的粘性。

因為流量入口越來越移動端，因此本地電商也呈現(xiàn)出巨大的機會。

某代理商在南京最高大上之一的商場代理運營男裝。四個品牌、四個柜臺，每年要達成1000萬的銷售其中400~500萬交給了商場。因為對于他們，商場就是淘寶，大家都希望競爭最靠近門口的位置帶來客流，客戶完全依賴商場。

那么如果商家好好建設(shè)自己的微信+移動商城，把二維碼放在網(wǎng)上傳播，自己為自己引流，客戶愿意來的到商場看商家的專柜購買，熟悉商家的直接網(wǎng)上購買，發(fā)貨靠同城快遞，此時商家還需要在商場四個專柜么？何況還可以把二維碼的廣告投放到周邊沒有高大上商場的區(qū)縣去。

旗艦專柜+微信+移動商城+二維碼+同城快遞，可以把商家的產(chǎn)品覆蓋到全市以及周邊總計1000萬人口的區(qū)域。不同于傳統(tǒng)商場品牌的是，如此一來，商場的流量是很小的一部分更多的是自己掌握的流量，可以壓縮成本，同時可以將有形的專柜做無形的擴張延伸覆蓋面。不同于淘寶商家的是，商場成為一個展示中心和客服中心，所有的服務和產(chǎn)品都有保障，而且客戶群更加集中在一個局部區(qū)域，粘性更高，認同感更強。

服裝如此，餐飲呢？其他零售呢？莫不如此。

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