通過(guò)中科服網(wǎng)絡(luò)微酒店，可以幫助酒店經(jīng)營(yíng)者在移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)上進(jìn)行信息發(fā)布、實(shí)景展示、訂單管理、會(huì)員管理等；住客可以使用手機(jī)查詢酒店信息、路線圖、預(yù)訂房間、在線支付、登錄會(huì)員、參與優(yōu)惠活動(dòng)，大大提高了客戶旅行的便捷性。

使用中科服網(wǎng)絡(luò)公眾號(hào)系統(tǒng)可進(jìn)行酒店管理功能，設(shè)置酒店添加、房間信息，并支持在線預(yù)約房間，創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)，也方便商戶管理。

酒店行業(yè)如何做微信營(yíng)銷？

一、招募會(huì)員 

招募會(huì)員有四種方式：1、全員營(yíng)銷；2、店內(nèi)外擺設(shè)微信二維碼； 

1、全員營(yíng)銷 

商家負(fù)責(zé)人要求所有員工申請(qǐng)自己的微信號(hào)（現(xiàn)在基本上都已有自己的微信號(hào)），讓員工在閑暇時(shí)間，通過(guò)自己的微信尋找附近的人并加好友（附近的人都是潛在的客戶），通過(guò)聊天（剛開始不能強(qiáng)推會(huì)員卡，先建立朋友關(guān)系）將貴店的微信會(huì)員卡轉(zhuǎn)發(fā)給他，這樣他領(lǐng)取了會(huì)員卡可以看見(jiàn)貴店的各種折扣，并且可以通過(guò)抽獎(jiǎng)來(lái)獲取更大的優(yōu)惠，隨之就會(huì)來(lái)店消費(fèi)。為了調(diào)動(dòng)所有員工的積極性，只要是員工引導(dǎo)進(jìn)來(lái)的會(huì)員進(jìn)行了消費(fèi)，應(yīng)給予員工相應(yīng)的提成。

2、二維碼的投放

店內(nèi)收銀臺(tái)或大廳休息處放置醒目的二維碼展架，顧客進(jìn)店、結(jié)賬或者等待休息時(shí)，員工向顧客介紹掃二維碼抽獎(jiǎng)活動(dòng)及優(yōu)惠情況；店外櫥窗或墻壁上粘貼印有二維碼的大海報(bào)，以吸引過(guò)往人群來(lái)掃二維碼，從而發(fā)展新會(huì)員；房間墻壁、床頭柜或者黃頁(yè)等醒目位置粘貼二維碼卡片，方便顧客掃描成為會(huì)員。注意：?jiǎn)T工一定要有一定的主動(dòng)性去給客戶推薦掃描二維碼，只要抓住了客戶信息，進(jìn)行抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券等互動(dòng)營(yíng)銷就會(huì)引導(dǎo)會(huì)員到店消費(fèi)。  針對(duì)參與團(tuán)購(gòu)的酒店，可以在團(tuán)購(gòu)說(shuō)明或者配套的圖片資料中增加二維碼或者企業(yè)微信號(hào)，以此來(lái)吸引用戶關(guān)注成為會(huì)員。

二、會(huì)員消費(fèi) 

持有微信會(huì)員卡的顧客消費(fèi)享受了一定的折扣或優(yōu)惠，可以鼓勵(lì)其分享朋友圈以發(fā)展新會(huì)員。在結(jié)賬登記消費(fèi)記錄時(shí)，提醒會(huì)員完善客戶資料，微來(lái)客的客戶關(guān)懷系統(tǒng)會(huì)依據(jù)商家的設(shè)定定期發(fā)放關(guān)懷信息或優(yōu)惠內(nèi)容，刺激客戶不斷的來(lái)消費(fèi)。 

同時(shí)對(duì)申請(qǐng)會(huì)員的顧客啟用微來(lái)客積分系統(tǒng)，會(huì)員積分達(dá)到一定程度可兌換部分商品，吸引用戶多次在本店消費(fèi)。 

在顧客結(jié)賬離店時(shí)讓員工向服務(wù)員介紹酒店微信公眾賬號(hào)的預(yù)訂、優(yōu)惠、團(tuán)購(gòu)等功能，鼓勵(lì)用戶下次直接通過(guò)微信與酒店聯(lián)系或者獲取優(yōu)惠信息，以此吸引用戶下次再來(lái)。 

三、喚醒沉睡會(huì)員 

發(fā)展一個(gè)新會(huì)員的成本是維護(hù)一個(gè)老會(huì)員成本的9倍，調(diào)查顯示49天沒(méi)有來(lái)店消費(fèi)的會(huì)員可視為沉睡會(huì)員，面臨失去的危險(xiǎn)，必須采取喚醒沉睡會(huì)員措施。隨時(shí)監(jiān)測(cè)沉睡會(huì)員，及時(shí)提醒商家，通過(guò)個(gè)性化的關(guān)懷或促銷措施吸引會(huì)員及時(shí)來(lái)電消費(fèi)。