隨著時代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在不斷的發(fā)展，要做到與時俱進，微信也必須不斷的發(fā)展。而微信現(xiàn)在已逐漸可以取代QQ成為互聯(lián)網(wǎng)聊天工具的領頭羊。微信5.0的發(fā)布又掀起軒然大波，幾個新特色也令人眼前一亮再亮。目前微信用戶還在逐漸增多，有數(shù)據(jù)顯示微信用戶時間已經(jīng)超越新浪微博的用戶時間。微信已經(jīng)成為人類生活中必不可少的一部分。想想你自己是不是這樣，每天晚上臨睡覺前刷一下朋友圈，第二天早上醒來再刷一下朋友圈，看有沒有什么新鮮的事發(fā)生。微信已經(jīng)與我們的生活息息相關了。

在微信成為用戶日常生活一部分的新熱潮撲來之際，企業(yè)面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存的抉擇。如何利用微信營銷方法論驅(qū)動O2O營銷？如何定義微信對企業(yè)營銷的價值與作用？如何讓微信5.0成為O2O的神器？

自從微信5.0對于企業(yè)公眾賬號每月只能群發(fā)發(fā)一條信息的相關消息放出口風后，業(yè)界一片嘩然，有罵大街，有無奈的，有說微信不靠譜的，也有暗自竊喜的。一時間突然風云變幻，眾生在恐慌和無奈中聽到5.0的消息，更多的反應是措手不及。

菩薩畏因，凡人畏果

微信5.0對公眾賬號群發(fā)次數(shù)的調(diào)整和限制，是歷史的必然。微信的屬性是朋友間好友屬性，那么既然是朋友間好友屬性，從社會學的角度試想下，你怎么和朋友交流(交流什么丶提供什么丶交流的頻次)才能獲得這個朋友的好感?

多年前有本暢銷書《天下第一商》中有個故事，當高麗人參巨賈林尚沃為了獲得人參壟斷經(jīng)營權而去結(jié)交權貴時，權貴對著眾商問了一句：每天出入漢城城門的人很多，我想知道到底有多少。然后佛袖而去。次日大堂聚首，有人說是8000人，有人說是2萬人，當問到林尚沃時，林總說只有兩個人。眾人都笑的合不攏嘴了，偌大一個漢城城門，怎么會只有兩個人出入? “只有兩人，一個姓利，一個姓害”，林尚沃淡然的說道，“對于大人而言，有多少人出入不重要，重要的是他們對大人是有害還是有利”。憑借非凡的智慧，林尚沃最終取得高麗人參壟斷專營權。

人與人之間，也許感情因素會有很多，但基礎的準則是利與害，不取決于溝通的頻次。

微信作為人與人間的溝通工具，屬性以朋友溝通為基準，也許在之前很多各種各樣的媒體上企業(yè)都在通過騷擾用戶(發(fā)垃圾短信)丶通過強化品牌印象(腦白金)丶通過找明星代言(各種低成本高營銷費用的產(chǎn)品)營銷自己，獲得了極大的成功。但在微信平臺上，是完全不可能的。你見過熟人間天天發(fā)信息推銷自己產(chǎn)品的嗎?傳銷產(chǎn)品一直在這么干，但最終結(jié)果是關系破裂(在微信上就是取消關注);你見過朋友間每天都發(fā)短信打電話問候你，給你講笑話的嗎?你很有可能會懷疑他的用意。

戰(zhàn)國時期，子禽問墨子，話說多好還是說少好?墨子說：你看那蛤蟆丶蒼蠅一天到晚都在叫個不停，叫的口干舌燥，也沒人搭理。公雞一天到晚不叫，只在黎明時分長鳴，卻能一鳴驚人。該叫的時候叫，一月只叫一次。這也如同女同志的月經(jīng)，一月一次，不來不行，來多也不好。放之四海而皆準的道理都是相同的。微信的本意不是讓企業(yè)不準在上面做營銷了，而是不要亂發(fā)廣告。

“一月一次”如何突圍?

微信5.0對公眾平臺的限制，媒體號每天依然可以發(fā)送一條，但是在用戶端的顯示形式做了折疊;企業(yè)號由每天發(fā)送一條，變成了一月一條。這樣的變化，我們做企業(yè)做微信公眾賬號，應該如何做?以下我將采用遞進的邏輯進行闡述。

一丶企業(yè)公眾賬號+媒體公眾賬號雙軌制矩陣運作

企業(yè)公眾賬號一月只發(fā)一條，媒體的不還能一月30條嗎?要在微信上做營銷，為企業(yè)客戶提供服務，就得雙軌前進。這里面有點需要注意，媒體公眾賬號，一定要從企業(yè)本身的產(chǎn)品功效出發(fā)去建設，比如我們微信海正在服務的中國銀行，就可以建設一個理財金融類的媒體公眾賬號，為用戶提供理財丶金融消息丶資訊知識。

二丶企業(yè)公眾賬號提供服務+媒體公眾賬號負責發(fā)內(nèi)容

企業(yè)公眾賬號對已有客戶提供相關有價值的服務。

比如你是中國銀行，你就給用戶提供查詢附近的網(wǎng)點，查詢當日匯率等功能，用戶就會用著很嗨。在加些促進公眾賬號內(nèi)互動的功能，比如爭分奪秒知識競賽啥的，給你的用戶一些獎品刺激下，維持長久的粘性。更甚者可以與企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)打通，進行直接服務(南航微信登飛機啥的)。

媒體公眾賬號負責用內(nèi)容聚攏潛在客戶。

通過有價值的內(nèi)容，吸引用戶，然后再將這批用戶轉(zhuǎn)化為企業(yè)的用戶。

三丶基于開放平臺的系統(tǒng)的接入成了重中之重

在微信5.0模式下，你如何為自己的顧客提供好的服務?如何進行品牌展示?客戶關系維系?如何促進銷售?還想用編輯模式做嗎?別make dream了，你必須有一套自己的系統(tǒng)，基于開發(fā)模式，為自己的客戶進行服務。基于微信海”微信管家云平臺“以及近50個行業(yè)解決方案，最近我們遇到很多要求加盟我們的合作伙伴，也遇到了很多要求接入我們微信管家云平臺的客戶，迄今為止已經(jīng)服務了包括中行丶修正藥業(yè)丶淘米丶中國互聯(lián)網(wǎng)大會丶完美世界等100多家重量級客戶以及上萬家中小客戶，系統(tǒng)的重要性越多的受到了企業(yè)的重視，沒有系統(tǒng)就無法服務。

雖然微信一直在變化，一直在不停的更新新版本，不停的升級，但它的本質(zhì)卻沒有變。一直在變的是我們的人，我們的內(nèi)心不夠沉著。我們還沒有足夠理解微信營銷的本質(zhì)要素。所以才一直責怪于微信的不斷變化，其實應該責怪的是我們自己本身，不夠深刻理解微信營銷的本質(zhì)。一旦掌握了其本質(zhì)，相信很多問題都會迎刃而解。

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