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在微信與微博大行其道的這個時代,以往的媒體經(jīng)驗并不完全適用。品牌對于互動與信息的精準傳達的要求越來越高,這也使得單獨在一個媒體平臺進行運維已經(jīng)滿足不了品牌的需求了,跨平臺整合營銷在這個時候應(yīng)運而生。
“微代言”:要想在社交網(wǎng)絡(luò)立足,就必須找到與自己品牌定位相適應(yīng)的名人進行"微代言",這是新的社會化媒體營銷的核心。
“跨平臺”:在互聯(lián)網(wǎng)用戶被不同平臺瓜分的情況下,只有針對每個社交平臺的特性進行營銷活動,才能達到推廣目的,也是每個企業(yè)必須關(guān)注的問題。
“精準”:新的社交網(wǎng)絡(luò)更加注重話題能否給用戶帶來更多的興趣點、以及官方賬號與用戶之間的互動。如果用錯了名人不僅不會有好的效果,甚至?xí)o企業(yè)帶來更加麻煩的負面影響。
每4個人中就有1個人在用微信。相較于短信、電話等傳統(tǒng)通信工具,微信的通訊成本更低廉,而且不限制發(fā)送的方式是文字還是語音。
在微信上推送一條消息,可以同時讓所有粉絲收到。但是不同與微博營銷的是如果粉絲沒有點開這條信息,它會一直存在下去,所以這也要求我們對推送微信信息的質(zhì)量,要求更高。由于現(xiàn)在微信朋友圈的限制,粉絲對于推送消息的再傳播能力并不好。但是微信強大的溝通方式使得官方微信可以通過語音,文字甚至表情與粉絲保持更加親密的交流,增加粉絲的粘性。
微博平臺就好比一個裝滿清水的水盆,往里邊滴一滴墨汁很快就能使整盆水染色。但是同樣的水量在微信平臺上被分為彼此不同的小杯中。滴一滴墨汁并不能把所有的水都染色,但是你會發(fā)現(xiàn)微信這杯水的顏色要比微博這盆水要深的多。而這點正符合了媒體與受眾新的需求:“精準”。
微信營銷最大的忌諱就是跟風(fēng),企業(yè)一定要找到適合自己的方式。下面是微信公共賬號運營的六大方式。
1. 活動式:通過微信官微對漂流瓶參數(shù)的更改,使得在某一時間段內(nèi),用戶能高頻率的“撈”到含有商家推廣的活動信息的“漂流瓶”?;顒悠陂g,凡撿到漂流瓶的用戶,回復(fù)之后,用戶便能得到“積分”。
2. 互動式:通過一對一的推送,品牌可以對“粉絲”開展個性化的互動活動,提供更加直接的活動體驗。
3. O2O式:只需用手機掃描商家二維碼,就能獲得一張存儲于微信中的電子會員卡,享受相應(yīng)優(yōu)惠朋務(wù)。
4. 社交分享式:將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地在會話中調(diào)用第三方應(yīng)用進行內(nèi)容選擇與分享。
5. LBS模式:點擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)地理位置查找周圍的微信用戶。然后將促銷信息推送給用戶,使投放更加精準。
6. 陪聊式:品牌與用戶之間聲情并茂地做交互溝通,但由于陪聊式的對話更有針對性,所以品牌無疑需要大量的人力成本投入。
中科服網(wǎng)絡(luò)微信公眾號系統(tǒng),為用戶提供一站式微信公眾號開發(fā)服務(wù)。將各行各業(yè)實體門店與微信相結(jié)合,利用公眾號實現(xiàn)商品銷售、門店服務(wù)、線上收款、活動促銷、營銷推廣等功能。適用于零售、汽車、連鎖、餐飲、酒店、醫(yī)療、教育培訓(xùn)等行業(yè)。