新聞資訊
精品主題，實戰(zhàn)科普，最新行業(yè)熱點話題，隨時掌握云上咨訊。
熟人營銷成風(fēng)尚 微信“殺熟”案例漸多
來源：中科服 發(fā)布時間：2015-01-15 文章分類：行業(yè)動態(tài)
分享：
微信已成為時下人們溝通交流、展示自我的時尚平臺，刷朋友圈、分享經(jīng)驗更是年輕人獲取資訊的一個重要渠道。朋友圈里都是自己的通訊錄好友，具備很強的真實感和信任度，而不少人利用“熟人心理”將朋友圈發(fā)展成網(wǎng)絡(luò)營銷的新“陣地”，在微商圈日益火爆的同時，也催生出一些“殺熟”案例和新的通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙手段。
“微商”門檻低成本小
“我的朋友圈里已有不少人做起微商，分享的消息也都和他們代購的商品有關(guān)，看來這個生意還是挺好上手的?！奔易”臼泻推絽^(qū)的楊女士告訴記者，自己周圍不少朋友都開始通過微信推銷商品，有的是海外購物的熟手為不會海淘的人幫忙捎貨，賺取差價，有的是為自己原創(chuàng)的手工工藝品打廣告，更有一些人專門幫商家做代言，聲稱自己可以拿到優(yōu)惠價?！皠傞_始還覺得新鮮，可后來見到這樣頻繁的廣告轟炸實在有點受不了了，何況里面還有渾水摸魚、借機騙錢的。”
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，注冊一家微店十分簡便，只需一部智能手機、店主的手機號、身份證號碼和一張銀行卡就可以開店了。記者實際體驗了一下開通微店的過程，先用手機下載“微店”APP，然后按照軟件中的提示填寫相關(guān)資料，從注冊到完成，全程不超過十分鐘。一旦注冊成功，店主就可以將自己商品的圖片、價格等信息添加進(jìn)去，并分享到朋友圈。如果沒有貨物來源，用戶也可以在賣家市場里找到批發(fā)市場，甚至可以利用轉(zhuǎn)發(fā)分成模塊來推廣獲利。
然而，這樣一個營銷門檻幾乎為“零”的新興市場，不僅花費成本小，市場規(guī)則也根本沒有完善，交易的達(dá)成往往是基于朋友間的“信任”。楊女士告訴記者，自己朋友圈中的一些“微商”有時也會邀請她加入商品推廣，稱只要繳納一定數(shù)額的費用，就能借推廣商品賺取差價。甚至如果楊女士能發(fā)展自己的朋友加入到推廣行列中，還可從朋友繳納的費用中抽取一定比例的傭金?！斑@種掙錢方法比開微店還簡單，而且現(xiàn)在好多商家都采用這種方法找人幫忙做推廣。盡管聽起來誘人，可想到推銷還是應(yīng)該為自己和朋友負(fù)責(zé)，所以不敢輕易加入?！?/span>
有專家表示，目前在“朋友圈”銷售商品的大致可分為兩種類型：一種是商家本身在淘寶網(wǎng)開設(shè)了店鋪，利用“微店搬家”將微信作為展示平臺推廣商品，另一種則是賣家基于熟人關(guān)系進(jìn)行草根創(chuàng)業(yè)，利用微信商圈大熱的現(xiàn)狀在“朋友圈”中兜售商品。值得注意的是，后一種類型的營銷已經(jīng)開始發(fā)生變化，一些本身不生產(chǎn)商品的用戶利用轉(zhuǎn)發(fā)他人信息獲得利潤，或通過發(fā)展下線抽取傭金，這種異化了的商品推廣模式現(xiàn)在已越來越常見。
朋友間信任被“透支”
在微店老板的眼中，這種低門檻、小成本的生意形式，通過熟人傳熟人、圈子傳圈子，往往效率奇高。而且通過朋友圈發(fā)布信息，本身就更容易贏得認(rèn)可，因此，一些商家在發(fā)布商品時，往往會在商品信息中添加“親戚從國外代購”、“朋友從內(nèi)部拿貨”等字眼以增加可信度。但是，作為“熟人社交”工具的代表，微店因其半封閉的特性和缺乏必要監(jiān)管的現(xiàn)狀，有時難免導(dǎo)致一些朋友間的信任被“透支”。
曉燕去年年初在同學(xué)聚會時和小莉用微信互加了好友，從那時起，曉燕就經(jīng)常接到小莉用微信發(fā)來的代購韓妝產(chǎn)品的信息?！岸际嵌嗄瓴灰姷睦贤瑢W(xué)，推薦的產(chǎn)品應(yīng)該是信得過的?！睍匝喔嬖V記者，她先后從小莉那里買過一些化妝品，用后感覺還不錯，于是，在聽說小莉代購的一款韓國V臉面膜比市場價要便宜將近一半時，曉燕毫不猶豫就跟小莉訂購了十盒。
收到面膜后，曉燕用了一段時間發(fā)現(xiàn)效果并不明顯，“這次買面膜我還拉上了身邊的同學(xué)和同事，大家都反映效果不好。”曉燕告訴記者，如果不是后來有同事到韓國旅游買回了正品，她和她的朋友還被蒙在鼓里?！爱?dāng)時我就驚呆了，自己的好朋友怎么能拿假貨糊弄自己呢？同事告訴我，這個面膜即使到韓國美容院進(jìn)貨，買100盒也要每盒105元，這種明顯低于市場價的肯定是假貨。”
有了這次經(jīng)歷，曉燕覺得很傷心，朋友之間做買賣最重要的就是信任，可是這樣的買賣一旦出現(xiàn)問題，不僅沒有任何交易憑證作保證，如果撕破臉理論一番，可能連朋友都做不成了。更重要的是，曉燕在這場交易中不僅失去了和小莉之間的“信任”，也讓自己在朋友圈中的信任度大打折扣。
據(jù)騰訊公司去年公開發(fā)布的一份統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，去年6個月騰訊封停3萬個銷售假貨的微信賬號，然而，類似消息的發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)，每天仍在朋友圈里發(fā)生著。如今，微信用戶在全球已超過4億，如果缺乏必要的監(jiān)管措施，將會有更多無辜的“友情”被消費。
友人買賬賺得差價
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，“朋友圈”這本身就帶著溫情的字眼，很容易讓人放松警惕，因此，在“微店、微商”火熱的同時，一股“招收加盟”的熱潮與之共生了。
家住濱海新區(qū)的王先生從去年10月份開始，在自己的朋友圈中替朋友發(fā)布進(jìn)口食品推廣消息。王先生告訴記者，“加盟代理”之所以有市場，就是因為朋友圈里總會有幾個買賬的朋友，這樣一個月下來，光賺差價也能有一千來塊錢?！捌綍r在朋友圈里發(fā)發(fā)信息、做做廣告，基本不用費什么腦子。我有個朋友加盟了好多化妝品代理，平時在朋友圈發(fā)一次圖片，能賣出去幾十盒呢。”
記者在百度上輸入“微店”、“加盟”字樣后，不少招商加盟、分銷代理的網(wǎng)站或平臺被搜索出來。記者簡單瀏覽了幾家微商代理網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站主頁的內(nèi)容里充斥著“一臺電腦就能加盟開店”、“開店、貨源、分銷3分鐘一站式搞定”、“成功率高、利潤豐厚”等抓人眼球的詞句。
記者以咨詢者的身份詢問了一家微店加盟網(wǎng)站，該網(wǎng)站客服人員告訴記者，加盟微商其實非常簡單，只需有一臺電腦或是一部智能手機就可以了，開店、備貨、做廣告都有專門的人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)，而且加盟費用也不貴，根據(jù)項目從8800元到23800元不等，“如果嫌加盟費用高，還可以選擇代理網(wǎng)店貨物。你通過微信在朋友圈里宣傳產(chǎn)品，有用戶下單后就能獲得差價?！钡?dāng)記者詢問需不需簽合同的時候，該客服人員沒有直接回答簽或不簽，只是說：“我們是正規(guī)網(wǎng)站，每天面對的客戶很多，不可能不顧信譽的。”
即便加盟者不考慮被騙的因素，網(wǎng)絡(luò)加盟店所提供的商品質(zhì)量也是參差不齊的。一些受訪者反映，由于“微店”經(jīng)營的產(chǎn)品往往以服裝、化妝品、食品為主，商家提供的圖片并不能完全展示商品信息，且不少號稱是名牌的商品，標(biāo)示出的價格與商品實際價格出入很大，也不得不讓人懷疑其真實性。
貪便宜入詐騙陷阱
去年7月31日，一名在某校讀考研輔導(dǎo)班的女大學(xué)生到濱海新區(qū)開發(fā)區(qū)大學(xué)城派出所報案，稱自己在網(wǎng)上購物，被騙1800元。警方了解后得知，女大學(xué)生王某通過微信公共推廣平臺找到一家在網(wǎng)上銷售蘋果手機和ipad平板電腦的商家，其網(wǎng)上售價低于當(dāng)前市場價格。于是王某與賣家在微信中商談購買一臺ipad平板電腦的具體交易事宜，后按照雙方約定，王某先后兩次通過支付寶在網(wǎng)上給賣家打款1800元，沒想到，打款后便與賣家失去聯(lián)系。
接到報案后，民警重點圍繞該涉案微信賬號展開調(diào)查，最終從該微信賬號在朋友圈共享的一張雨景照片中獲得線索，鎖定某商區(qū)地下停車場一名從事停車管理工作的保安員。在調(diào)查過程中，民警對犯罪嫌疑人使用的網(wǎng)銀支付寶展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)與支付寶相關(guān)聯(lián)的銀行卡賬戶正是保安員劉某所有。在大量證據(jù)面前，被警方抓獲的犯罪嫌疑人劉某如實供述了其通過上網(wǎng)購物，萌生編造虛假銷售電子產(chǎn)品信息詐騙買家錢財?shù)南敕ǎ约皩嵤┰p騙30余次的犯罪行為。辦案民警立即對30余起案件進(jìn)行逐一核查，發(fā)現(xiàn)被騙人員涉及北京、黑龍江、廣東、四川等19個省市地區(qū)，涉案總價值7萬余元。
市刑偵局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，在微信這一新興社交平臺上，用戶之間有著天然的信任關(guān)系。但微信營銷畢竟不是專業(yè)的商品交易平臺，沒有健全的市場規(guī)則，付款方式也與電商的第三方支付或網(wǎng)銀交易不同，多數(shù)是先付款后發(fā)貨，并且往往是打到賣家銀行卡上直接交易，因此極易滋生犯罪。這種完全基于信任的交易方式，有時候其實并不能給消費者帶來實惠，因此，消費者通過微信店鋪購物一定要慎之又慎。
返回列表
“微商”門檻低成本小
“我的朋友圈里已有不少人做起微商，分享的消息也都和他們代購的商品有關(guān)，看來這個生意還是挺好上手的?！奔易”臼泻推絽^(qū)的楊女士告訴記者，自己周圍不少朋友都開始通過微信推銷商品，有的是海外購物的熟手為不會海淘的人幫忙捎貨，賺取差價，有的是為自己原創(chuàng)的手工工藝品打廣告，更有一些人專門幫商家做代言，聲稱自己可以拿到優(yōu)惠價?！皠傞_始還覺得新鮮，可后來見到這樣頻繁的廣告轟炸實在有點受不了了，何況里面還有渾水摸魚、借機騙錢的。”
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，注冊一家微店十分簡便，只需一部智能手機、店主的手機號、身份證號碼和一張銀行卡就可以開店了。記者實際體驗了一下開通微店的過程，先用手機下載“微店”APP，然后按照軟件中的提示填寫相關(guān)資料，從注冊到完成，全程不超過十分鐘。一旦注冊成功，店主就可以將自己商品的圖片、價格等信息添加進(jìn)去，并分享到朋友圈。如果沒有貨物來源，用戶也可以在賣家市場里找到批發(fā)市場，甚至可以利用轉(zhuǎn)發(fā)分成模塊來推廣獲利。
然而，這樣一個營銷門檻幾乎為“零”的新興市場，不僅花費成本小，市場規(guī)則也根本沒有完善，交易的達(dá)成往往是基于朋友間的“信任”。楊女士告訴記者，自己朋友圈中的一些“微商”有時也會邀請她加入商品推廣，稱只要繳納一定數(shù)額的費用，就能借推廣商品賺取差價。甚至如果楊女士能發(fā)展自己的朋友加入到推廣行列中，還可從朋友繳納的費用中抽取一定比例的傭金?！斑@種掙錢方法比開微店還簡單，而且現(xiàn)在好多商家都采用這種方法找人幫忙做推廣。盡管聽起來誘人，可想到推銷還是應(yīng)該為自己和朋友負(fù)責(zé)，所以不敢輕易加入?！?/span>
有專家表示，目前在“朋友圈”銷售商品的大致可分為兩種類型：一種是商家本身在淘寶網(wǎng)開設(shè)了店鋪，利用“微店搬家”將微信作為展示平臺推廣商品，另一種則是賣家基于熟人關(guān)系進(jìn)行草根創(chuàng)業(yè)，利用微信商圈大熱的現(xiàn)狀在“朋友圈”中兜售商品。值得注意的是，后一種類型的營銷已經(jīng)開始發(fā)生變化，一些本身不生產(chǎn)商品的用戶利用轉(zhuǎn)發(fā)他人信息獲得利潤，或通過發(fā)展下線抽取傭金，這種異化了的商品推廣模式現(xiàn)在已越來越常見。
朋友間信任被“透支”
在微店老板的眼中，這種低門檻、小成本的生意形式，通過熟人傳熟人、圈子傳圈子，往往效率奇高。而且通過朋友圈發(fā)布信息，本身就更容易贏得認(rèn)可，因此，一些商家在發(fā)布商品時，往往會在商品信息中添加“親戚從國外代購”、“朋友從內(nèi)部拿貨”等字眼以增加可信度。但是，作為“熟人社交”工具的代表，微店因其半封閉的特性和缺乏必要監(jiān)管的現(xiàn)狀，有時難免導(dǎo)致一些朋友間的信任被“透支”。
曉燕去年年初在同學(xué)聚會時和小莉用微信互加了好友，從那時起，曉燕就經(jīng)常接到小莉用微信發(fā)來的代購韓妝產(chǎn)品的信息?！岸际嵌嗄瓴灰姷睦贤瑢W(xué)，推薦的產(chǎn)品應(yīng)該是信得過的?！睍匝喔嬖V記者，她先后從小莉那里買過一些化妝品，用后感覺還不錯，于是，在聽說小莉代購的一款韓國V臉面膜比市場價要便宜將近一半時，曉燕毫不猶豫就跟小莉訂購了十盒。
收到面膜后，曉燕用了一段時間發(fā)現(xiàn)效果并不明顯，“這次買面膜我還拉上了身邊的同學(xué)和同事，大家都反映效果不好。”曉燕告訴記者，如果不是后來有同事到韓國旅游買回了正品，她和她的朋友還被蒙在鼓里?！爱?dāng)時我就驚呆了，自己的好朋友怎么能拿假貨糊弄自己呢？同事告訴我，這個面膜即使到韓國美容院進(jìn)貨，買100盒也要每盒105元，這種明顯低于市場價的肯定是假貨。”
有了這次經(jīng)歷，曉燕覺得很傷心，朋友之間做買賣最重要的就是信任，可是這樣的買賣一旦出現(xiàn)問題，不僅沒有任何交易憑證作保證，如果撕破臉理論一番，可能連朋友都做不成了。更重要的是，曉燕在這場交易中不僅失去了和小莉之間的“信任”，也讓自己在朋友圈中的信任度大打折扣。
據(jù)騰訊公司去年公開發(fā)布的一份統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，去年6個月騰訊封停3萬個銷售假貨的微信賬號，然而，類似消息的發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)，每天仍在朋友圈里發(fā)生著。如今，微信用戶在全球已超過4億，如果缺乏必要的監(jiān)管措施，將會有更多無辜的“友情”被消費。
友人買賬賺得差價
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，“朋友圈”這本身就帶著溫情的字眼，很容易讓人放松警惕，因此，在“微店、微商”火熱的同時，一股“招收加盟”的熱潮與之共生了。
家住濱海新區(qū)的王先生從去年10月份開始，在自己的朋友圈中替朋友發(fā)布進(jìn)口食品推廣消息。王先生告訴記者，“加盟代理”之所以有市場，就是因為朋友圈里總會有幾個買賬的朋友，這樣一個月下來，光賺差價也能有一千來塊錢?！捌綍r在朋友圈里發(fā)發(fā)信息、做做廣告，基本不用費什么腦子。我有個朋友加盟了好多化妝品代理，平時在朋友圈發(fā)一次圖片，能賣出去幾十盒呢。”
記者在百度上輸入“微店”、“加盟”字樣后，不少招商加盟、分銷代理的網(wǎng)站或平臺被搜索出來。記者簡單瀏覽了幾家微商代理網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站主頁的內(nèi)容里充斥著“一臺電腦就能加盟開店”、“開店、貨源、分銷3分鐘一站式搞定”、“成功率高、利潤豐厚”等抓人眼球的詞句。
記者以咨詢者的身份詢問了一家微店加盟網(wǎng)站，該網(wǎng)站客服人員告訴記者，加盟微商其實非常簡單，只需有一臺電腦或是一部智能手機就可以了，開店、備貨、做廣告都有專門的人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)，而且加盟費用也不貴，根據(jù)項目從8800元到23800元不等，“如果嫌加盟費用高，還可以選擇代理網(wǎng)店貨物。你通過微信在朋友圈里宣傳產(chǎn)品，有用戶下單后就能獲得差價?！钡?dāng)記者詢問需不需簽合同的時候，該客服人員沒有直接回答簽或不簽，只是說：“我們是正規(guī)網(wǎng)站，每天面對的客戶很多，不可能不顧信譽的。”
即便加盟者不考慮被騙的因素，網(wǎng)絡(luò)加盟店所提供的商品質(zhì)量也是參差不齊的。一些受訪者反映，由于“微店”經(jīng)營的產(chǎn)品往往以服裝、化妝品、食品為主，商家提供的圖片并不能完全展示商品信息，且不少號稱是名牌的商品，標(biāo)示出的價格與商品實際價格出入很大，也不得不讓人懷疑其真實性。
貪便宜入詐騙陷阱
去年7月31日，一名在某校讀考研輔導(dǎo)班的女大學(xué)生到濱海新區(qū)開發(fā)區(qū)大學(xué)城派出所報案，稱自己在網(wǎng)上購物，被騙1800元。警方了解后得知，女大學(xué)生王某通過微信公共推廣平臺找到一家在網(wǎng)上銷售蘋果手機和ipad平板電腦的商家，其網(wǎng)上售價低于當(dāng)前市場價格。于是王某與賣家在微信中商談購買一臺ipad平板電腦的具體交易事宜，后按照雙方約定，王某先后兩次通過支付寶在網(wǎng)上給賣家打款1800元，沒想到，打款后便與賣家失去聯(lián)系。
接到報案后，民警重點圍繞該涉案微信賬號展開調(diào)查，最終從該微信賬號在朋友圈共享的一張雨景照片中獲得線索，鎖定某商區(qū)地下停車場一名從事停車管理工作的保安員。在調(diào)查過程中，民警對犯罪嫌疑人使用的網(wǎng)銀支付寶展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)與支付寶相關(guān)聯(lián)的銀行卡賬戶正是保安員劉某所有。在大量證據(jù)面前，被警方抓獲的犯罪嫌疑人劉某如實供述了其通過上網(wǎng)購物，萌生編造虛假銷售電子產(chǎn)品信息詐騙買家錢財?shù)南敕ǎ约皩嵤┰p騙30余次的犯罪行為。辦案民警立即對30余起案件進(jìn)行逐一核查，發(fā)現(xiàn)被騙人員涉及北京、黑龍江、廣東、四川等19個省市地區(qū)，涉案總價值7萬余元。
市刑偵局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，在微信這一新興社交平臺上，用戶之間有著天然的信任關(guān)系。但微信營銷畢竟不是專業(yè)的商品交易平臺，沒有健全的市場規(guī)則，付款方式也與電商的第三方支付或網(wǎng)銀交易不同，多數(shù)是先付款后發(fā)貨，并且往往是打到賣家銀行卡上直接交易，因此極易滋生犯罪。這種完全基于信任的交易方式，有時候其實并不能給消費者帶來實惠，因此，消費者通過微信店鋪購物一定要慎之又慎。
相關(guān)推薦
- 1、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)專家?guī)齑龠M(jìn)區(qū)域智庫服務(wù)
- 2、中科服｜協(xié)會saas軟件，如何幫助商會實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？
- 3、2.5萬家參展企業(yè)網(wǎng)上展出約180萬件出口商品
- 4、術(shù)業(yè)專攻，如何選擇一款專業(yè)的商協(xié)會管理系統(tǒng)？
- 5、新型智庫知行合一的力作
- 6、高職院校新型智庫建設(shè)的務(wù)實舉措
- 7、中科服管理系統(tǒng)軟件，打造商協(xié)會凝聚力和影響力
- 8、中科服管理系統(tǒng)軟件，打造商協(xié)會凝聚力和影響力
- 9、商會如何避免會員的流失？
- 10、商會如何避免會員的流失？
相關(guān)推薦
- 1、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)專家?guī)齑龠M(jìn)區(qū)域智庫服務(wù)
- 2、中科服｜協(xié)會saas軟件，如何幫助商會實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？
- 3、2.5萬家參展企業(yè)網(wǎng)上展出約180萬件出口商品
- 4、術(shù)業(yè)專攻，如何選擇一款專業(yè)的商協(xié)會管理系統(tǒng)？
- 5、新型智庫知行合一的力作
- 6、高職院校新型智庫建設(shè)的務(wù)實舉措
- 7、中科服管理系統(tǒng)軟件，打造商協(xié)會凝聚力和影響力
- 8、中科服管理系統(tǒng)軟件，打造商協(xié)會凝聚力和影響力
- 9、商會如何避免會員的流失？
- 10、商會如何避免會員的流失？