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如果你知道“流量是否精準是決定轉化率高低的核心因素”的話,那么你在轉化率提升方面的運營決策很有可能是事半功倍的!那么,應該如何去確保進店流量足夠精準,進而從根本上提高微信商城的轉化率呢?
1. 微信商城有明確的人群標簽
因為“小而美”的戰(zhàn)略,搜索引擎將會更加的重視人群標簽的匹配。這里面,其實是一個互相促進的關系:你的微信商城人群標簽越明確,搜索引擎越會將更加精準的流量輸送給你;反過來,搜索引擎給你的流量越精準,你的微信商城人群標簽就越明確!
首先我們要明白我們的標簽是怎么形成的!
當你看到一個陌生人的時候,除了一些基本特征(比如男女、老少、高矮等等),更深層次的標簽,基本你是無法判斷的,比如學歷、收入水平、工作狀況、性格等等。同樣,一個新微信商城出現(xiàn)的時候,搜索引擎也只能通過產品的類目、標題、屬性等作出一些基本判斷,更精細化的標簽需要通過對微信商城和產品的深入了解。
你了解一個陌生人可以通過查閱資料、聊天溝通等方式,搜索引擎了解一個新店鋪,并且給它貼上一些標簽,是通過什么呢?答案是進店客戶和購買客戶的標簽!
當一個新店發(fā)布商品后,搜索引擎會通過產品的類目、屬性、標題、價格等信息,對相關搜索人群進行初步的匹配,也就是說會給微信商城打上一些基本的標簽,比如:女裝、韓版修身、中低端等等。然后會在用戶搜索的時候,優(yōu)先展現(xiàn)給符合這些特征的用戶面前。
接下來,搜索引擎開始記錄每一個進店客戶、每一個成交客戶的相應標簽,這個標簽就要更詳細一些,比如性別、年齡、星座、愛好、偏好等等。當客戶積累到一定程度的時候(比如1000個),搜索引擎就開始對這些成交數(shù)據(jù)的特征進行統(tǒng)計分析。比如他發(fā)現(xiàn),有80%的消費者都是喜歡運動的,那么搜索引擎就會給這個店鋪貼上一個“運動愛好者”的標簽。接下來在推薦展現(xiàn)的時候,具備“運動愛好者”這個標簽的消費者就會優(yōu)先看到該商城。因為搜索引擎認為,這個流量對這個店鋪而言是更精準的。
接下來更重要的是:我們應該如何去優(yōu)化!
2. 用盡可能相關的、精準的關鍵詞去組合標題
就像我們前面提到的:如果你從賣家的思維去思考的話,寫標題選詞的時候,你很容易選擇那些弱相關但是搜索量大的關鍵詞!可是,弱相關帶來的最直接的問題就是轉化率一定會下降!所以,我們必須學會的是換位思考,只不過這時候你換到一個機器的位置上:搜索引擎。
為什么我們總是在倡導用長尾詞去組標題,然后重點優(yōu)化長尾詞。最根本的原因其實不是因為競爭不激烈,更關鍵的在于長尾詞比短詞更精準,轉化率更高。比如,一個搜索“長袖 襯衣 女”的消費者,需求一定比搜索“襯衣 女”的消費者要更精確,轉化率也會更高。當你在選詞的時候,不要死盯著搜索人氣不放,如果屬性不相關或者弱相關,多好的詞你也應該放棄。這根直通車不一樣,直通車淘寶想讓你多花錢,所以點擊率會是影響關鍵詞質量得分的重要因素!
3. 首圖真實、清晰的展示產品
在微信商城上購物,影響消費者點擊最關鍵的因素之一就是首圖,而從購物體驗上來講,消費者希望自己看到的和自己想要的是一樣的!舉個很簡單的例子:
消費者想要一件韓版的毛衣,點開以后,卻發(fā)現(xiàn)里面是田園風格的(原來賣家覺得韓版的衣服更能吸引消費者眼球,市場需求更旺盛,所以就用了一件韓版的毛衣做首圖),用戶體驗一定不好。
4. 確保流量渠道緊密相關
包括自然搜索在內,不管任何一個流量渠道,越精準,轉化率就會越高。其實,未來的商業(yè)競爭,很大程度上會是轉化率的競爭,尤其是對于中小商家而言,流量的獲取付費的會變成大賣家的陣地,免費的會越來越公平,越來越分散
在這種情況下,流量的精準性就變成了非常重要的一個指標,不僅僅對微信商城重要,對你自己也很重要。你最好確保你每一個渠道盡量的流量都盡可能的精準,活動、站外推廣等等。那么,這樣你在投放廣告的時候,就應該精準的去分析自己目標人群的網絡屬性,比如在母嬰論壇投放母嬰用品廣告,在汽車論壇投放汽車用品廣告等等。
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