首先網(wǎng)絡(luò)營銷是指利用信息技術(shù)去創(chuàng)造、傳遞客戶價值并且對客戶關(guān)系進(jìn)行管理，簡單來說就是利用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行營銷。

 

網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)過Web1.0、Web2.0的發(fā)展，已經(jīng)有多種細(xì)分的營銷方式了。比如搜索引擎營銷、電子郵件營銷、病毒式營銷、BBS營銷、微博營銷、電子雜志營銷、新聞營銷、威客營銷、圖片營銷、貼吧營銷、公關(guān)營銷、百度百科營銷、微信營銷、微信分銷等等。

 

1搜索引擎營銷

 

是指根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式，利用用戶檢索信息的機(jī)會盡可能將營銷信息傳遞給用戶。通過搜索引擎擴(kuò)大點擊量，獲得目標(biāo)客戶的關(guān)注，獲得商業(yè)價值。方式主要有三種：搜索引擎優(yōu)化、付費排名、付費收錄。

搜索引擎優(yōu)化 簡稱SEO，提高目前網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的自然排名的方式。比如：當(dāng)搜索營銷策劃公司時，出現(xiàn)在頁面前幾個的公司更容易被想要獲得營銷服務(wù)的客戶的關(guān)注，會先進(jìn)行點擊。運用搜索引擎優(yōu)化，在各大網(wǎng)站的排名都將上升，比競價排名更具有通用性，競價排名只是在某一網(wǎng)站進(jìn)行了優(yōu)化。

競價排名 顧名思義就是網(wǎng)站付費后才能被搜索引擎收錄，付費越高者排名越靠前;競價排名服務(wù)，是由客戶為自己的網(wǎng)頁購買關(guān)鍵字排名，按點擊計費的一種服務(wù)?？蛻艨梢酝ㄟ^調(diào)整每次點擊付費價格，控制自己在特定關(guān)鍵字搜索結(jié)果中的排名;并可以通過設(shè)定不同的關(guān)鍵詞捕捉到不同類型的的目標(biāo)訪問者。競價排名的目的和效果和搜索引擎優(yōu)化是一樣的，競價排名是通過付給搜索引擎公司直接得到排名靠前的效果，而搜索引擎優(yōu)化則是通過對搜索引擎的研究從技術(shù)層面來達(dá)到排名靠前的效果。

關(guān)鍵詞廣告 簡單來說就是根據(jù)用于長期使用搜索引擎搜索的關(guān)鍵詞，判斷用戶習(xí)慣，來進(jìn)行推薦廣告，在你搜索網(wǎng)頁的時候，會彈出相應(yīng)的廣告，推薦相關(guān)的網(wǎng)站。

可以從圖中看出，排名前幾的營銷策劃公司通過搜索引擎優(yōu)化將自己充分地顯露在目標(biāo)客戶面前，讓客戶能夠第一眼就能看見自己進(jìn)行搜索。

 

2病毒營銷

 

病毒營銷是指通過用戶的社會人際網(wǎng)絡(luò)，使信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。也就是說，通過提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)，“讓大家告訴大家”，通過別人為你宣傳，實現(xiàn)“營銷杠桿”的作用。病毒式營銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷最為獨特的手段，被越來越多的商家和網(wǎng)站成功利用。

通過一傳十十傳百的效應(yīng)，通過用戶將自己的口碑迅速擴(kuò)大，一個不滿意的客戶至少要向11個人訴說，而一個滿意的客戶會向5個人推薦。恰當(dāng)?shù)乩煤每诳谙鄠鞯男?yīng)，首先掌握病毒營銷的一般規(guī)律：

①病毒營銷的病毒要有界限，不要成為傳播病毒的媒介，病毒營銷的本質(zhì)是為用戶提供免費的信息和服務(wù)，不要剛愎自用為用戶植入一些插件引起用戶的反感。

②成功病毒營銷需要以下幾個步驟：

(1)提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù);

(2)提供無須努力的向他人傳遞信息的方式;

(3)信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴(kuò)散;

(4)利用公共的積極性和行為;

(5)利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò);

(6)利用別人的資源進(jìn)行信息傳播。

③病毒性營銷并不是隨便可以做好的，需要遵照一定的步驟和流程。

成功實施病毒性營銷需要五個步驟：

(1)病毒性營銷方案的整體規(guī)劃和設(shè)計;

(2)病毒性營銷需要獨特的創(chuàng)意，病毒性營銷之所以吸引人之處就在于其創(chuàng)新性;

(3)對網(wǎng)絡(luò)營銷信息源和信息傳播渠道進(jìn)行合理的設(shè)計以便利用有效的通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息傳播;

(4)對病毒性營銷的原始信息在易于傳播的小范圍內(nèi)進(jìn)行發(fā)布和推廣;

(5)對病毒性營銷的效果進(jìn)行跟蹤和管理。

④病毒性營銷的實施過程通常是無需費用的，但病毒性營銷方案設(shè)計是需要成本的。

⑤網(wǎng)絡(luò)營銷信息不會自動傳播，需要在行一定的推廣。

 

3微博營銷

 

許多參與微博營銷的企業(yè)，多數(shù)停留在用有獎活動聚集粉絲的初級階段，應(yīng)該看到用這樣的方法聚集起來的粉絲不能算精準(zhǔn)受眾。更好的方法是發(fā)布產(chǎn)品知識、搜索關(guān)鍵詞、開展話題討論，找到對一些特定關(guān)鍵詞和話題有興趣的受眾,還有就是要花大力氣積極與用戶互動。

發(fā)布消息時對準(zhǔn)目標(biāo)客戶群，如果你是一個化妝品類的微博營銷平臺，除了發(fā)布自己的產(chǎn)品，如果能夠?qū)Ψ劢z提供護(hù)膚知識，那她們可能會經(jīng)常光顧你的微博。定期組織一次微博哦粉絲答疑，將粉絲的積極性調(diào)動起來，增加交互性與溝通性，讓粉絲會時常記得你，而不是僅僅讓他成為了你的粉絲。

 

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