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有一句話說得好:以什么樣的方式開始就會以什么樣的方式結(jié)束。如果以吃喝開始,肯定以吃喝結(jié)束,如果以學(xué)習(xí)開始,肯定會以學(xué)習(xí)聯(lián)結(jié),但是很難以學(xué)習(xí)來結(jié)束。因?yàn)閷W(xué)習(xí)是一輩子的事,是結(jié)束不了的,除非你不想再學(xué)習(xí)了。所以,當(dāng)一個(gè)協(xié)會的核心領(lǐng)導(dǎo)層有學(xué)習(xí)的氛圍,而且團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也是夠強(qiáng),不停留在喊口號階段的時(shí)候,這樣的組織,你就可以將其列為加入的協(xié)會名單中。不少協(xié)會的會長、秘書長說,他們發(fā)展協(xié)會會員,往往會碰到商人發(fā)問“參加協(xié)會對我有什么好處”?一時(shí)難以明答,往往會陷入尷尬。那么加入協(xié)會到底有什么好處,又有哪些事情是我們該注意的呢?
市場經(jīng)濟(jì)越發(fā)展、越成熟,商人們越會意識到成立協(xié)會的必要。遺憾的是,許多商人并不清楚協(xié)會的性質(zhì)和作用,也不明白參加協(xié)會對自己的發(fā)展會有什么作用。協(xié)會林林總總,各式各樣,什么樣的協(xié)會才是有生命力的呢?
任何一個(gè)組織是不是有生命力,取決于其價(jià)值觀、理念、經(jīng)營方式等基因。有生命力不一定轟轟烈烈,但一定會持續(xù)不斷地成長。當(dāng)你加入這樣的組織后,你也才能在一個(gè)好的環(huán)境下發(fā)展。
由于種種原因,協(xié)會在運(yùn)作過程中很不平衡–有的協(xié)會風(fēng)生水起,蓋起協(xié)會大廈,內(nèi)部組織精細(xì)、遠(yuǎn)近工作目標(biāo)明確,活動(dòng)轟轟烈烈,人氣十分旺盛;但大多數(shù)協(xié)會存在開展活動(dòng)困難、新會員發(fā)展難,老會員在流失、收不到會費(fèi),甚至名存實(shí)亡。
同在一個(gè)藍(lán)天下運(yùn)作的協(xié)會怎么會一個(gè)是熱火朝天,另一個(gè)是偃旗息鼓呢?筆者認(rèn)為,這與運(yùn)作協(xié)會的人對協(xié)會的本質(zhì)理解、運(yùn)作的方式和運(yùn)作的能力密不可分。
協(xié)會發(fā)展過種中總會遇到的一些瓶頸問題,那么在瓶頸期,協(xié)會發(fā)何提高活躍度?如何更好的發(fā)展呢?
1、協(xié)會發(fā)展最怕"四同現(xiàn)象"
21世紀(jì)是資源共享、價(jià)值共贏的時(shí)代,最怕的是"四同現(xiàn)象":開創(chuàng)期同心協(xié)力、發(fā)展中"同床異夢",后來同室操戈,最后同歸于盡。協(xié)會要做社會穩(wěn)定的力量,不是簡單的談生意的地方,是橋梁、課堂、講堂、紐帶。有作為才有地位,有能耐才有品牌。要滿足會員高層次的需求,特別是要注意滿足會員受尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求。要與政府良性互動(dòng),要擔(dān)起社會責(zé)任,要與社會各階層修好,多參與公益慈善活動(dòng),要有自己的工作亮點(diǎn)。
2、企業(yè)加入協(xié)會是為獲得實(shí)際收益
協(xié)會能走多遠(yuǎn),關(guān)鍵是能否以商養(yǎng)會。許多協(xié)會成立之初轟轟烈烈,然而運(yùn)行一段時(shí)間后,部分協(xié)會陷入窘境:協(xié)會囊中羞澀,發(fā)展難以為繼。有的協(xié)會會費(fèi)難以按時(shí)收繳,會員企業(yè)則抱怨協(xié)會"不作為"。協(xié)會沒有運(yùn)轉(zhuǎn)資金,連房租和工作人員工資都難保證,為會員企業(yè)提供服務(wù)更無從談起。實(shí)現(xiàn)"以商養(yǎng)會",協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備良好的資源整合能力。
企業(yè)加入協(xié)會,目的是為了獲得實(shí)際收益。協(xié)會若光想獲得好處,而不舍得為企業(yè)發(fā)展投入精力、智力、財(cái)力,企業(yè)只繳納會費(fèi)而無實(shí)際收益,心就會由熱變涼。服務(wù)好會員是協(xié)會的最高信條。要堅(jiān)持"以商養(yǎng)會"的理念,并在"以商養(yǎng)會"落實(shí)上下大功夫。會員企業(yè)首先要把現(xiàn)有資源用好,然后協(xié)會在會員企業(yè)的發(fā)展過程中吸納各種資源、人才,拓展人脈,信息共享,為企業(yè)盈利做好鋪墊。在整合資源的過程中,常常會給會員企業(yè)帶來意想不到的商機(jī)。
3、增強(qiáng)會員"粘度"得先服好務(wù)
高端資源對接會也是工作的亮點(diǎn)。在高端資源對接會上,有意識地把同一行業(yè)的分開,進(jìn)行資源對接供需洽談。經(jīng)常開展會員互訪、秘書處走訪會員企業(yè)的活動(dòng),取得了很好的效果。
協(xié)會在不同發(fā)展階段會遇到不同的問題,開始是遇到規(guī)模不夠、實(shí)力不夠的問題。發(fā)展到一定階段會遇到會員之間相差比較懸殊的問題。怎么加強(qiáng)他們之間的融合需要花很多心思。大家樹立和圍繞協(xié)會的核心價(jià)值觀,基于同鄉(xiāng)情誼加強(qiáng)組織建設(shè)。在設(shè)置上做到地區(qū)之間相對平衡,不一邊倒。在協(xié)會發(fā)展過程中,注意控制內(nèi)部合作風(fēng)險(xiǎn),形成了一個(gè)共識,風(fēng)險(xiǎn)太大的不做,珍惜協(xié)會的品牌。
一般協(xié)會都會出現(xiàn)一種"三分之一"的現(xiàn)象,三分之一的人非常熱心會務(wù),活動(dòng)往往只能三分之一的人到場。協(xié)會要充分發(fā)揮這骨干會員作用,在為骨干會員服好務(wù)的同時(shí),為眾多普通會員做好服務(wù)以增強(qiáng)"粘度"。
協(xié)會在發(fā)展過程中,每個(gè)階段都會遇到相應(yīng)的問題,無論遇到什么問題,服務(wù)會員永遠(yuǎn)是第一要素,望廣大協(xié)會在未來發(fā)展的道路了,從會員企業(yè)切身利益出發(fā),發(fā)揮協(xié)會的真正職能,體現(xiàn)其真正的價(jià)值!
未來協(xié)會發(fā)展積極融入“互聯(lián)網(wǎng)思維”,“會員發(fā)展、活動(dòng)、宣傳、服務(wù)”等日常工作發(fā)生革新和顛覆式變化。在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,“互聯(lián)網(wǎng)思維”將是推動(dòng)協(xié)會發(fā)展的創(chuàng)新力量,不僅解決“空間和時(shí)間”難題,更能提高“效率和效果”。
作為協(xié)會要全面導(dǎo)入,與時(shí)俱進(jìn),借勢而為。“會員基礎(chǔ)”和“服務(wù)資源”取決于“大數(shù)據(jù)”的挖掘;“協(xié)會活動(dòng)”需要“線上和線下”互動(dòng),線上交流做全,線下活動(dòng)做實(shí);“協(xié)會宣傳”要借力瞬息萬變的“新媒體”進(jìn)行品牌傳播與精準(zhǔn)營銷;“協(xié)會服務(wù)”利用“微平臺”更趨于“分眾、精準(zhǔn)、個(gè)性、交互”。