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從2008年云計算進(jìn)入國內(nèi),SAAS一直都是熱捧,從阿里云的應(yīng)用誕生了第一批SAAS企業(yè)級廠商,如火如荼的趨勢讓很多資本都齊刷刷看好這一領(lǐng)域。但如今從最初的火爆開始逐漸回歸理性,資本收緊口袋,從瘋狂燒錢的廣告營銷模式,到現(xiàn)在很多廠商要靠裁員止血求生存,很多廠商開始由原來的免費(fèi)轉(zhuǎn)為收費(fèi),讓To B市場再次風(fēng)起云涌,充滿變數(shù)。
資本收緊口袋確實(shí)也給部分移動辦公廠商造成了不小的影響,前兩年在SAAS領(lǐng)域中,市場烽煙四起,涌現(xiàn)了大批產(chǎn)品,一方面受資金鏈的影響,另一方面很多廠商逐步認(rèn)識到,做企業(yè)級服務(wù),產(chǎn)品和服務(wù)才是打動客戶的根本,才是長久賴以生存的根本。所以,很多廠商已開始由免費(fèi)向收費(fèi)轉(zhuǎn)型。另外原是收費(fèi)模式的廠商更是在追逐產(chǎn)品上的極致與變革中前行。
現(xiàn)在必須靠自身的產(chǎn)品打動客戶才行,打鐵還需自身硬,好的產(chǎn)品才是關(guān)鍵,好的產(chǎn)品相信客戶也愿意為此買單,實(shí)現(xiàn)自身造血,吸引目標(biāo)企業(yè)客戶,留住老客戶,客戶才是企業(yè)生存的根本,帶來良性的商業(yè)循壞,才能保長久生存。
隨著這兩年市場驅(qū)動的影響,企業(yè)級需求被進(jìn)一步激活,產(chǎn)品需要足夠的延展性和靈活性,并且在細(xì)分領(lǐng)域可以做到極致,能最大化的解決企業(yè)客戶痛點(diǎn),才能獲得客戶。
企業(yè)又該如何選購一套適合的移動云辦公軟件?
從傳統(tǒng)的管理軟件時代到今天的SaaS移動時代,從趨勢的角度講,SaaS終將替代傳統(tǒng)軟件。但國內(nèi)傳統(tǒng)軟件一直存在的高定制化問題與高額成本問題,及SAAS軟件過于單一化、標(biāo)準(zhǔn)化的問題,可能還是會讓很多企業(yè)覺得滿足不了實(shí)際需要,如何運(yùn)用SAAS新技術(shù)規(guī)避傳統(tǒng)軟件存在的問題,改善云辦公軟件現(xiàn)有的不足,這才是企業(yè)級管理服務(wù)廠商應(yīng)當(dāng)考慮的。
細(xì)細(xì)究來,可能如下幾點(diǎn)是影響企業(yè)在選購移動云辦公產(chǎn)品方面的原因:
1、功能太過單一,對于企業(yè)應(yīng)用來說,他們所要的不能只是一個單一的應(yīng)用,即便是單一的應(yīng)用,也需要這一應(yīng)用能夠與其他系統(tǒng)相互融合,但中國的SaaS廠商能夠做到這些的少之又少;
2、服務(wù)能力薄弱,很多SaaS企業(yè)都是初創(chuàng)型企業(yè),平臺不夠權(quán)威和保障,他們在人員能力和數(shù)量上都相對薄弱,一旦用戶提出更高的要求,他們就難以實(shí)現(xiàn);
3、軟件過于標(biāo)準(zhǔn)化,不夠靈活,很難培養(yǎng)企業(yè)使用習(xí)慣及滿足個性化方面的需求。
4、產(chǎn)品之間的重合度太高,但這些重合都是軟件功能的重合,少有軟件在平臺構(gòu)建、開放性等方面表現(xiàn)突出。
但無論市場如何變幻,真正能生存下來的一定是廠商與企業(yè)之間有著良性商業(yè)模式、廠商有著穩(wěn)定盈利來源、能滿足和應(yīng)對企業(yè)需求的變化、服務(wù)力足夠過關(guān)的廠商。
明智的企業(yè)管理者,在面對移動辦公軟件選型時,不應(yīng)拘泥于軟件購買本身是否免費(fèi)甚至價格的高低,而是用心選擇一個能夠充分發(fā)揮移動時代優(yōu)勢的平臺,使自己企業(yè)的運(yùn)營建立這一高效平臺之上,從而獲得領(lǐng)先行業(yè)的差異競爭力,這才是管理者應(yīng)該重點(diǎn)思考的問題。
對于國內(nèi)SaaS廠商來說,專注產(chǎn)品,讓產(chǎn)品足夠的延展性和靈活性,為更多企業(yè)帶來更好用、更實(shí)用的功能應(yīng)用,才是致勝的根本。