一直說微信營銷，但是很多餐飲人卻表示——不好落地！尤其是非一線二線城市，執(zhí)行起來更難！俗話說：“說起來容易，做起來難 ”。為了幫助大家更好地落地各種微信營銷，小編特意總結(jié)出營銷+落地大招分享給你！

現(xiàn)在每個餐廳都有自己的微信公眾平臺，做微餐飲，但是能很好的起到維護(hù)顧客群目的的卻少之又少，商家建立公眾平臺的本意是服務(wù)顧客，福利顧客，除了在平臺上推廣活動，更加重要的還要服務(wù)顧客。

如何服務(wù)？

公眾賬號+個人微信雙重策略

一、公眾平臺推廣策略

1、最基礎(chǔ)的發(fā)布優(yōu)惠，顧客關(guān)注平臺的初心就是獲得優(yōu)惠，所以優(yōu)惠信息及時發(fā)布。

2、優(yōu)惠深化，除了基礎(chǔ)的打折、送券等活動，定期舉辦一些線下主題類活動，如“美食DIY、交友”等主題類活動，讓粉絲對你的平臺產(chǎn)生依賴。

3、定制屬于自己的獨(dú)特專欄，只有在你們這個公眾平臺才能看到的內(nèi)容。

二、個人微信推廣策略

個人號的建立主要是彌補(bǔ)公眾賬號沒辦法及時回復(fù)的缺陷，所以個人賬戶的使命就是幫助顧客排憂解難。

1、及時幫顧客解決問題，處理顧客投訴

2、滿足顧客的多種付款方式，利用個人微信支付功能，實現(xiàn)買單時的方便快捷。

3、朋友圈每天發(fā)布的內(nèi)容，由專人撰寫文案，可以通過事件來做文章。如：挑選驚喜顧客，送些小禮品、或者本身來店用餐就有故事的顧客來做內(nèi)容（如來店過生日的顧客，聚會的顧客，帶孩子的顧客）。

三、全員加粉

給員工制定加粉硬標(biāo)準(zhǔn)，每家店進(jìn)行加粉PK、游戲、決戰(zhàn)讓加粉成為大家的樂趣。

四、巧妙安排內(nèi)容發(fā)布時間

公眾平臺的發(fā)布時間：

最好安排在晚上8：00-10：00或者早上9：00-11：00（周一至周五，周末最好不要早上推送，打擾粉絲睡覺，取關(guān)會很多哦?。?

個人微信賬號發(fā)布時間：

早上7-8點(diǎn)：在朋友圈、群發(fā)問好內(nèi)容。（限管理層發(fā)布）

10點(diǎn)半左右：微信朋友圈發(fā)布正能量或者搞笑的內(nèi)容；不做硬性宣傳，那樣會引起顧客的反感。（管理層+一線員工都要發(fā)布）

中午12點(diǎn)：拍攝店面就餐的小視頻并附上感謝的話語發(fā)布。（限管理層發(fā)布）

下午4點(diǎn)點(diǎn)完名：發(fā)布餐廳相關(guān)內(nèi)容即可，比如特色菜品等。（管理層+一線員工都要發(fā)布）

晚上10點(diǎn)半左右：發(fā)布一些感悟性的內(nèi)容。（周一至周四發(fā)送）

五、如何管理個人微信群：發(fā)紅包

餐廳開設(shè)微信群的最終目的是什么？與顧客互動、維系顧客，沒錯！但是要怎么運(yùn)行呢？

沒事發(fā)一下餐廳的活動內(nèi)容，群里的人都不愛看，而且一旦發(fā)的頻率多了，還會引起顧客退群的現(xiàn)象，如果想在群里發(fā)廣告，但是發(fā)完廣告之后必須跟上一個微信紅包，紅包金額可大可小，這樣，顧客也會主動的拉自己的朋友進(jìn)群搶紅包了！

“微信投票系統(tǒng)”(toupiao.zhongkefu.com.cnom)是將微信公眾號與投票評選無縫銜接的垂直平臺，一個為機(jī)構(gòu)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)投票評選活動的平臺，上線于2013年末，是北京中科服科技有限公司針對互聯(lián)網(wǎng)化微信營銷推出的一款互動營銷型產(chǎn)品。平臺以其獨(dú)有的特點(diǎn)一經(jīng)推出就深受客戶喜愛。接口雙向綁定、QQ空間小窩型前端,增加用戶歸屬感、在線報名、一個頁面呈現(xiàn)所有、軌跡跟蹤、投票抽獎、模板切換、令刷票者窒息的的防刷票功能、線下大屏幕、SNS社交型留言互動投票等等，我們的功能在持續(xù)擴(kuò)充。專業(yè)，可靠一直是客戶對我們的評價，如今平臺客戶遍布政府、學(xué)校、企業(yè)、機(jī)構(gòu)、個體等多個行業(yè)，截止北京時間2016-05-25平臺累計舉辦972場活動，累計為客戶帶來粉絲55140266。而這一數(shù)字還在快速增加?，F(xiàn)在，微信投票系統(tǒng) 依然是那些追求品質(zhì)用戶的持續(xù)選擇。在今天大數(shù)據(jù)云時代的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，平臺依托微信投票大數(shù)據(jù)，深入解讀用戶投票行為和用戶訴求，正在為萬千用戶提供更加智能的服務(wù)和更加愉悅的參與體驗微信投標(biāo)功能。