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微信時代來的如此迅速,作為一個企業(yè),我們還未從微博營銷中擺脫出來,就直接調(diào)轉(zhuǎn)方向進(jìn)入了轟轟烈烈的微信戰(zhàn)場。現(xiàn)在電商行業(yè)的發(fā)展就屬微信發(fā)展的最為火熱,天貓?zhí)詫氁呀?jīng)不在是主流,微信的不斷更新導(dǎo)致它的功能越來越強(qiáng)大,現(xiàn)在已然完勝QQ成為了后起之秀。在微信里面開立微商城,做微信三級分銷,做微信三級分銷現(xiàn)在是件很簡單的事情,縱使你是三無人員,你一樣可以做。微信是誰都可以做的,但并不代表誰都能做好。要想做好微信三級分銷,你就必須知道微信營銷方面的知識。首先,要想做好微信營銷,做好與顧客分四年的互動很重要。
今天我將和大家討論下,如何通過微信公眾平臺與用戶進(jìn)行互動,概況來講,與用戶的互動可以分為兩個方面:
1、向用戶推送信息
越來越多的用戶的手機(jī)上,微信是始終開啟的,這樣當(dāng)公眾賬號推送信息時,就會第一時間被用戶所看到。那么一般都會推送哪方面的信息呢?可以根據(jù)微信公眾賬號運(yùn)營的目的,有選擇性的推送一些信息,切勿引起用戶的反感而直接被取消關(guān)注了。
一般推送如下信息:A. 產(chǎn)品特惠信息 B. 活動邀請信息 C. 抽獎信息 D.用戶使用體驗(yàn)。這些信息中,ABC三類可以很容易滿足大多數(shù)人想要沾點(diǎn)便宜的心理需求, 也很容易在用戶的朋友圈中繼續(xù)的傳播,而D類可以啟發(fā)或引導(dǎo)用戶來使用某些產(chǎn)品,增加用戶的粘性。這些信息都跟用戶相關(guān)的,而如果推送一些什么公司的信息,用戶多是不感興趣的,久而久之,用戶對品牌的感知度就會慢慢降低,也許有一天,就從用戶的微信中永久消失。
2、吸引用戶參與活動
這是跟用戶交流最為直接的方式,單方面推送消息,無法得到從用戶最直接的反饋,而讓用戶直接的參與到活動中來,才是檢驗(yàn)微信營銷是否有效的方式。比如,邀請注冊會員丶申請優(yōu)惠碼,提反饋建議丶某某產(chǎn)品評選等等,而在這參與過程中,可以適當(dāng)?shù)慕o予一些獎勵,如積分或者小禮物等。
然而,現(xiàn)在的微信平臺還不夠完善,像一些投票和填寫表單的功能都不完善,所以需要我們自己做一些頁面來推送給用戶,當(dāng)然了,這些網(wǎng)頁是必須要在手機(jī)上能友好的訪問的。如果沒有IT力量的支持的話,很難來做這樣的活動。
其實(shí),就算拋開微信營銷不說,人與人之間的互動也是蠻重要的,就算朋友跟朋友之間,多久不聯(lián)系也會生分,更何況是陌生人,商家與顧客的關(guān)系呢?
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